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Competencias de comunicación y asesoramiento

  • Desarrollar habilidades comunicativas teniendo en cuenta el género y la diversidad puede significar prestar especial atención a la discriminación en situaciones de comunicación. De esta forma es posible es posible estar en mejores condiciones de detectar el lenguaje discriminatorio en uno mismo y en los demás, y de ofrecer alternativas.
  • Las situaciones comunicativas pueden mejorar si quienes participan de la comunicación saben cómo pueden cambiar los enunciados durante su "transporte" entre las personas emisoras y receptoras, y qué papel desempeñan las constelaciones de poder en las que tiene lugar la comunicación (por ejemplo, en la relación entre docente y estudiante). En la labor docente, no sólo se transmiten hechos y conocimientos, sino que también se comunica en el plano de las relaciones. Es importante reflexionar sobre los distintos niveles de comunicación.
  • Hay oportunidades para reconocer jerarquías en situaciones de comunicación si se presta atención a quienes muestran un comportamiento especialmente dominante o comedido al hablar, y cuando las partes del discurso y, por tanto, la atención, se distribuyen de forma desigual. También es posible observar como docente las propias reacciones: ¿se responde de forma diferente a las intervenciones de distintos miembros del estudiantado? ¿Existen las mismas oportunidades de participar? ¿Influyen los estereotipos inconscientes en algunas valoraciones diferentes?
  • La enseñanza no tiene lugar en el vacío. Una gran parte de la discriminación que puede producirse en situaciones de enseñanza también tiene lugar fuera de la universidad o tiene sus causas en ella. Incluso mediante una excelente elección de métodos y una comunicación consciente, no se podrá eliminar por completo esta discriminación. Sin embargo, es posible participar en los esfuerzos de la universidad para crear un entorno de aprendizaje en el que el estudiantado pueda aprender tan libre de discriminación como sea posible.
  • Se puede asesorar al estudiantado en materia de género y diversidad sobre cuestiones relativas a sus estudios y oportunidades de cualificación (por ejemplo, desarrollo de un enfoque, búsqueda de un tema, oportunidades de prácticas y voluntariado, ofertas laborales etc.) y/o remitirles a puntos de contacto adecuados dentro o fuera de la universidad. Para garantizar su accesibilidad, es útil que dé a conocer las posibilidades de contacto al principio del curso y anime al estudiantado a hacer uso de ellas.

Afrontar bien las críticas contribuye a una comunicación respetuosa con el género y la diversidad. Si pide regularmente críticas y comentarios a estudiantes y colegas, podrá mejorar su enseñanza